Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

mbi666 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut — termasuk data yang berkaitan dengan akaun dan kaedah pembayaran anda.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Pembayaran TempatanHak Akses PenggunaKawalan Kuki
mbi666 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform. Dari lapisan enkripsi hingga kawalan akses dalaman, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk data berkaitan Touch 'n Go eWallet dan GrabPay — dihantar melalui sambungan SSL dan disimpan dalam bentuk terenkripsi.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat peribadi anda, dan setiap akses direkodkan. Kami menjalankan semakan dalaman berkala untuk memastikan pematuhan dasar ini.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau melaporkan kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua permintaan berkaitan data peribadi akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman mbi666 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan sokongan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran akaun.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, penghapusan akaun, atau akses rekod melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses.

Borang Dalam Talian

Gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memuat naik dokumen pengesahan dan menyatakan jenis permintaan privasi yang anda perlukan.

Soalan Tentang Dasar Privasi mbi666

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Boost atau GrabPay hanya direkodkan apabila anda melakukan transaksi.

Tidak. Butiran pembayaran anda digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak menjual atau berkongsi data pembayaran dengan pihak ketiga untuk sebarang tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui sembang langsung atau e-mel. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan peraturan berkaitan di Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data tersebut akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.